Office 365: Aliases, Outlook Web App & Outlook 2010

Veel mensen maken gebruik van e-mail aliassen welke geen aparte mailboxen dienen te krijgen maar wel mails moeten verzenden. Een voorbeeld hiervan is bijvoorbeeld een kleinere organisatie waarbij de eigenaar vanaf zowel info@ als vanaf zijn persoonlijke adres wil mailen maar wel alles centraal in één mailbox wil ontvangen. Dit is in Office 365 te configureren middels distributiegroepen en wat configuratie via de powershell. Voor dit voorbeeld gaan we even uit van de situatie van een info@ mailbox en een henk@ voor de eigenaar.

Office 365 panel

Allereerst richten we een normale mailbox in voor henk@domeinnaam.nl. Ik ga er even vanuit dat dit geen probleem vormt verder. Daarna maken we via het panel een distributiegroep aan voor de gewenste alias. In dit geval dus info@domeinnaam.nl. Als identiteit geven we deze groep de naam ‘info_domeinnaam_nl’ zodat we hem makkelijk kunnen herkennen in de Powershell (mocht dat nog nodig zijn in de toekomst). We maken gebruiker ‘henk’ eigenaar en lid van deze groep zodat alle mails verzonden aan dit adres naar zijn mailbox toe worden gezonden. Wel een belangrijk punt van aandacht: Vergeet niet aan te vinken dat deze distributiegroep vanaf ‘onbekende’ adressen gemaild mag worden, standaard staat hij namelijk geconfigureerd als een box voor intern gebruik waarbij alleen bekende mailadressen welkom zijn.

Powershell

Via de powershell gaan we nu gebruiker ‘henk’ rechten geven om te verzenden namens de distributiegroep. Dit doe je met het volgende commando:


Add-RecipientPermission "info_domeinnaam_nl" -Trustee "henk" -AccessRights SendAs


Outlook Web App & Outlook

De outlook Web App is nu in principe klaar voor de nieuwe situatie. Bij het opstellen van een nieuw bericht kun je bij het kopje ‘opties’ een vinkje zetten voor het veld ‘van weergeven’ zodat je kunt kiezen namens wie je wilt mailen. Als je wilt wisselen tussen de verschillende afzenders (in dit geval dus henk@domeinnaam.nl en info@domeinnaam.nl) dan klik je op het ‘van’ veld en krijg je een lijstje met verschillende afzenderopties. Dubbelklik en bevestigen en je verzend nu namens een andere naam.

Outlook op de PC/Mac is wat lastiger op dit vlak. Normaliter is het niet mogelijk mail te versturen via een mailbox die niet is aangemaakt als mailaccount. Omdat het een distributiegroep betreft is het erg lelijk hem altijd te tonen. Voor nu zijn er echter geen echte opties voor, alleen ‘workarrounds’. Enkele mogelijkheden zijn;

  1. De distributiegroep ook als POP3 account aanmaken naast je normale exchange identiteit in Outlook zodat je nu ook kunt verzenden namens deze mailbox
  2. Het niet erg vinden dat er ‘verzending namens’ komt te staan in je mails (dit krijg je als je in Outlook het ‘van’ veld activeert en een afzender gebruikt die niet als account is aangemaakt)
  3. Toch ervoor kiezen losse gebruikers ervan te maken

Firefox freezes

De afgelopen weken had ik een diepgaand conflict met mijn Firefox. Om onduidelijke redenen bleef hij soms tientallen keren per dag om onheldere redenen ‘hangen’. Bijvoorbeeld als je klikte ergens op een pagina of ‘view source’ deed. Mijn eerste veronderstelling was dat er misschien extensies of plugins waren die de boel verstoorden. Als fervent Firefox liefhebber en als webdeveloper heb je vaak toch al snel aardig wat onmisbare tooltjes (Firebug, Web developer, Delicious bookmarks en ShowIP om maar iets te noemen). Mijn eerste poging op weg naar herstel van een gezonde werkomgeving was het uitschakelen van alles wat ik maar kon missen en meer. Ik was overtuigd dat dit de oplossing was maar dit bleek niet het geval. Zelfs zonder enige plugin of extensie deed hij vervelend.

En toen?

Aangezien er nooit tijd is voor dit soort ‘problemen’, ik in enkele weken mijn pc wil herinstalleren en ik Opera ook het beste gun dacht ik ‘ik kan best een paar weken met Opera gaan werken en wie weet bevalt het wel’. Opera geupdate, alternatieven voor mijn favoriete Firefox plugins gezocht en de meest belangrijke tabjes toegevoegd als ‘app’ (sinds ik dit ontdekt heb in Firefox is dit echt een primaire levensbehoefte geworden). Voor de meeste zaken waren prima alternatieven. Zo heeft Opera een geweldige, ingebakken, developer omgeving (Dragonfly, niet gezien? Zeker eens testen). Met mijn visie dat iets wat standaard in software zit ingebouwd altijd beter is dan iets wat je los installeert leek me dit het testen waard (en beviel me prima trouwens). Maar hoe sexy Opera ook was, hoe prettig Dragonfly ook was, ik miste mijn vertrouwde Firefox. Keer op keer opende ik toch automatisch weer Firefox om iets te testen en voor mijn geliefde Delicious extensie kon ik geen waardig alternatief vinden. Daar ik een trouw Delicious gebruik ben (ca 350 links) miste ik deze heel erg. Alles wat ik tegenkom tijdens onderzoek en belangrijk vindt wil ik in mijn Delicious stoppen. Kort samengevat; Opera is fantastisch maar ik mis Firefox…..

Op zoek naar een oplossing

Een beetje googlen bracht mij bij een weblog wat me hoop gaf. Ik was sowieso niet de enige en er was misschien een oplossing. Het zou namelijk kunnen komen door een verstoring van de database van Firefox die soms in een soort loop zou schieten. Vol goede moed de instructies gevolgd en vol verwachting mijn browser herstart maar helaas, de problemen waren niet weg.

Firefox 8 beta

Bij gebrek aan verdere opties, en bij het vinden van veel meer mensen met soortgelijke ‘vage’ klachten, toch maar even getest of het draaien van Firefox 8 beta dit op zou lossen. Dit bleek in mijn geval de oplossing. Ben er niet heel gelukkig mee dat ik op mijn primaire werkomgeving met een beta versie werk maar het werkt 100x beter dan Firefox 7 deed dus ben er blij mee. Mocht jij soortgelijke problemen hebben dan zou ik adviseren om eerst de poging te doen met het weblog. Beter een herstelde versie 7 dan een 8 beta lijkt me zo. Als het bij jou ook niet werkt dan is Firefox 8 beta dus een mogelijk goede oplossing.